晟佳家具

Pre sales

售前售后

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欢迎来 到晟佳客户服务与支持中心

作为在 办公家具领域首屈一指的领军企业,晟佳承 诺向客户提供自始至终的全方位技术支持服务。

售后服务体系

  • 免费安装

    我方将 派专业技术人员到需方安装地点作免费安装工作,确保安 装质量符合设计、使用要求,直到需方人员认可。

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    免费现场培训

    我方对 买方的使用人员在现场进行设备的操作、拆装和 检测方面的培训,使买方 了解设备的基本情况。

  • 终身免费维修

    十年质保,以确保 设备的正常及预期使用,我公司 提供设备的终身免费维修,质保期 内非需方人为原因而出现的质量问题我公司负责保修、包换或包退,并承担 由此产生的实际费用;质保期外,维修只 收取零配件成本费,而不收人工费。

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    维修响应

    接用户故障维修信息2小时内作出回应,12小时内到场。

  • 定期回访

    我方将 派专业技术人员到需方安装地点作免费安装工作,确保安 装质量符合设计、使用要求,直到需方人员认可。

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    设有专 业售后及维修机构

    公司拥 有多名专业安装及维修技术人员,工龄均在5年以上,娴熟的 技巧及强烈的责任心确保产品的安装及维修质量。

服务项目

  • 1维修服务---------快速及 时的解决您使用中的不便。
  • 2巡保新概念-------定期主动为您巡检,保养工作,延长产品使用寿命。
  • 3技术咨询---------办公环境的任何改变,我们都 可以提供最佳方案。
  • 4有费服务---------搬迁、拆组等 服务的成本收费,让您称心。
  • 5沟通反馈---------服务咨讯的收集,及时和您交流。
  • 6保养建议---------向您提 供完善的保养及小常识。
  • 7服务核查---------客户服 务部将进行尽责的服务寻访核查。
  • 8网络服务---------无论您在何方,我们的服务随时随地。

售后服务部

  • 公司名称:广州市 晟佳办公家具有限公司
  • 地址: 广州市 增城区中新镇乌石村乌石大道
  • 电话: 020-85579866
  • 手机: 15915879088


FAQ

常见问题

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